Вологжанам выдадут временный QR-код при проблемах с получением постоянного

Что делать, если вакцинировался или переболел, но QR-код не появился на портале госуслуг, рассказала в прямом эфире Ирина Просвирякова, председатель Комитета информационных технологий и телекоммуникаций Вологодской области.

По ее словам, на такой случай у вологжан появилась возможность получить временный QR-код, срок действия которого – 14 дней.

Временный QR-код житель области сможет получить после того, как отправит сообщение об ошибке через специальный сервис на региональном портале госуслуг .

Как уже сообщало ИА «Вологда Регион», там теперь для удобства вологжан размещен специальный баннер, щелкнув на который, попадаешь на страницу со всеми данными о вакцинации, сертификатах и QR-кодах. Там же есть специальная кнопка для отправки сообщений об ошибках.

«Если на госуслугах вы не видите свой сертификат и QR-код, можно подать обращение о том, что произошла ошибка. К сообщению необходимо прикрепить фотографию или скан справки о прохождении вакцинации. После этого специалисты будут разбираться, где произошла ошибка – что-то неправильно передала медицинская организация, к примеру, не правильно указала СНИЛС или какие-то персональные данные, или это проблема со стороны портала госуслуг – он неправильно принял ваши данные из федерального регистра. Но на время этого разбирательства - на две недели – вам в личный кабинет придет временный QR-код. Это сделано специально на те случаи, когда код не пришел, а в регионе введены ограничительные мероприятия по допуску невакцинированных или непереболевших коронавирусом в различные общественные заведения   (у нас с 1 ноября, в некоторых уже действуют)», - пояснила Ирина Просвирякова .