Вопрос-ответ. Образовательные услуги
Вопрос: Я оплатил дистанционный курс английского языка, состоящий из 10 занятий.
Вопрос: Я оплатил дистанционный курс английского языка, состоящий из 10 занятий. Посетив 1 занятие, я понял, что данный курс мне не подходит. Обратившись к Исполнителю по вопросу возврата уплаченных денежных средств, получил отказ, мотивированный тем, что оплата была проведена за полный курс, а не поурочно. Правомерен ли отказ исполнителя?
Ответ: Нет, такой отказ неправомерен. В статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вам необходимо направить исполнителю претензию с требованием вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Вашему договору. В случае отказав удовлетворении Ваших требований, придется обращаться в суд.
Последние новости
Электронные сигареты: опасность, скрытая под паром
Исследование показывает, что вейпы снижают уровень кислорода в крови и ухудшают сосудистую функцию.
Инвестиции в здравоохранение Вологодской области
Более 18 миллионов рублей будут направлены на обновление медицинских учреждений.
Подведение итогов олимпиад и конкурсов МСЭФ РФ
В 2023-2024 годах прошли 26 олимпиад и конкурсов с участием более 25 тысяч человек.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований