Работа продавцом-кассиром: как искать и на какую зарплату рассчитывать
Вы, вероятно, уже сталкивались с предложениями работы продавцом-кассиром, если искали работу или занимались этим в настоящее время. Общем и целом, этот вариант довольно привлекателен: магазины самых разных форматов есть повсюду, опыт работы зачастую не является обязательным, и обучение для освоения профессии обычно не является длительным и не требует большого количества знаний.
В этой статье мы рассмотрим более подробно особенности работы продавца-кассира, а также проблемы поиска свежих вакансий.
Профессия продавца-кассира – не новость для большинства людей. Ежедневно в магазинах по всему миру представители этой профессии совершают наличные и безналичные расчеты, информируют посетителей о товарах, соблюдают порядок на прилавках и выполняют множество других обязанностей.
Однако для соискателей этой профессии взгляд на ее особенности будет отличаться от взгляда обычного покупателя. Значительная часть работы кассира связана с обслуживанием посетителей: отвечать на вопросы, помогать с выбором товара, убедить посетителя совершить покупку.
В то же время продавец-кассир отвечает за процесс наличных и безналичных расчетов, управляет кассовым аппаратом и ведет кассовую отчетность. Кроме того, продавец контролирует актуальность ценников, сроки годности товаров, участвует в инвентаризации и сдает денежные средства инкассаторам.
Объем обязанностей продавца-кассира зависит от размеров магазина и его специализации. В небольших магазинах кассиры часто выполняют роль консультанта по продаже, помимо работы на кассе. В то время как в больших супермаркетах кассиры занимаются только расчетами с посетителями.
Специалисты по продаже дорогостоящего товара, например, мебельных магазинов или магазинов бытовой техники, должны иметь консультационные навыки и обладать знаниями о товаре, которые могут помочь в увеличении продаж.
Как и любой другой работник, продавец-кассир должен знать правила охраны труда и санитарные требования, следить за материальными ценностями магазина и выдерживать требования пожарной и электробезопасности. Все эти требования описаны в должностной инструкции продавца-кассира.
Кассир - универсальный работник, без которого не обойдется ни один магазин. Важность данной профессии не признается только самими работодателями, но и государством. Ведь кассир является финансовым инструментом, который сжимает, перекладывает и контролирует течение денежных средств в предприятии. Для того, чтобы устроиться на данную позицию, кандидат должен обладать определенными качествами:
- Опыт и образование. Чем больше опыт у кандидата, тем меньше времени на обучение и больше времени на прибыль. Наличие профессионального образования в сфере торговли и ключевых навыков продавца-кассира также будет важен для работодателя. Однако, даже если соответствующего опыта и специального образования нет, то не стоит отчаиваться, многие крупные компании готовы подготовить своих кандидатов и обучение продолжительностью неделя справится с этой задачей.
- Ответственность, внимательность, умение концентрироваться. Работа с материальными ценностями и деньгами требует от кассира ответственности и внимательности.
- Дисциплинированность, умение работать в коллективе. В основе работы в торговой организации лежит умение подчиняться общим правилам, успешно взаимодействовать с коллегами и руководством.
- Готовность к монотонному труду. Работа кассира часто не предполагает большого количества контактов с покупателями, она может быть очень однообразной. Терпение и настойчивость помогут кассиру успешно справляться.
- Адекватность и стрессоустойчивость. Кассир, как и другие работники в области обслуживания, время от времени попадает в стрессовые и конфликтные ситуации. Поэтому, важно, чтобы кассир мог быстро и адекватно отреагировать на любые неожиданные обстоятельства.
- Общительность, тактичность, умение расположить к себе. Ненавязчивое оказание помощи в выборе товара и грамотные консультации способствуют улучшению продаж и удовлетворению клиентов. Наличие этих качеств важны для установления благоприятных отношений с потребителями.
- Готовность к дальнейшему обучению. Важно разбираться в характеристиках и особенностях разных видов товаров: одежды, обуви и техники для предоставления профессиональной консультации и повышения качества обслуживания. Развитие квалификационных навыков дает возможность получить повышение зарплаты и расти по карьерной лестнице. Например, от продавца-кассира до старшего продавца-кассира, а возможно даже до должности директора магазина.
При устройстве на работу в магазин кандидату необходимо предоставить следующие документы:
- паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность;
- трудовую книжку;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
- документы воинского учета.
Карты продовольственных товаров могут потребоваться для получения медицинской книжки. Если же кандидат еще не имеет медицинской книжки, его можно завести при непосредственном устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.
Работа продавца-кассира не является высокооплачиваемой профессией и не требует сложной профессиональной подготовки или физических данных. Обычно начинающим продавцам-кассирам предлагают около 24 000-25 000 рублей, несмотря на то, что средняя зарплата по России составляет более 40 000 рублей. Зарплата продавца-кассира зависит главным образом от выручки магазина, что определяется двумя внешними факторами: расположением торговой точки и плотностью и платежеспособностью населения в регионе.
Конечно, на зарплату влияет и качество работы самого продавца, его квалификация и карьерные устремления, однако, средняя зарплата продавцов-кассиров в разных регионах России может значительно отличаться. Например, в Москве и Московской области зарплата может составлять 33 048 - 34 255 рублей в месяц, в то время как в Ставропольском крае - всего лишь 16 437 рублей.
Однако, уровень зарплат таких работников также зависит от компании, в которой они работают. Большие сети магазинов и гипермаркетов часто поддерживают практически одинаковый уровень зарплат, прямо конкурируя друг с другом. Так, например, зарплата в сетевых магазинах «Перекрестке» и «Пятерочке», принадлежащих компании «X5 Retail Group», может составлять 27 000 – 35 000 рублей в месяц, а в Fix price - от 29 000 рублей.
Несмотря на то, что зарплата продавца-кассира не является высокой, работа в такой сфере имеет свои преимущества. Во-первых, можно устроиться в магазин неподалеку от своего дома, а во-вторых, требования к соискателям не слишком высоки. В то же время, в сетях магазинов, которые специализируются в определенной нише рынка, зарплата может быть гораздо выше, например, в Gipfel, где продавцы-кассиры получают от 38 000-45 000 рублей или в магазинах мясных деликатесов под названием «Рублевский», которые обещают соискателям зарплаты от 56 000 рублей.
Фото: freepik.com